3 заметки с тегом

Сознание

Сила

Люди часто попадают в ловушку обучения. Бесконечные тренинги, семинары, курсы БМ, Золотой Запас, за ним Гандапас. Вроде всё узнал, а изменения мизерные. Почему так?

Со знаниями просто: отдаешь деньги, время и внимание. Купил книгу, прочитал, мозг увеличился. Сходил на тренинг, посидел, вдохновился. Минимальное усилие расширяет кругозор.

Применить знания на практике это самое сложное. Чтобы дошло до дела, нужна сила — смелость, азарт, усидчивость, решительность, стальные яйца. Готовность допустить ошибку. Дисциплина, чтобы не расслабиться на полпути. Без силы знания навсегда остаются знаниями.

Теория не дает серебряную пулю для всех задач, а принимать решения приходится каждый день. Это всегда риск и ответственность. Этому нельзя научиться на тренингах — только самому.

Курсы и бизнес-тренинги должны называться не «Открыть бизнес», а «Как что-то заработать, если ты слабовольный лох». Не «Выбор бизнес-ниши», а «Как перестать бояться и начать делать». Не «Эффективный тайм-менеджмент», а «Как планировать время, если ты в аду с 87-го года». Это были бы психотерапевтические сеансы, а не тренинги.

Я нашел способ, как качать силу — делать то, чего боишься. Соглашаться на работу, которую никогда не брал. Так не остается времени размазывать сопли: приходится делать. А во второй раз уже не страшно.

Знать ≠ сделать. Пусть вам будет не слабо сделать.

2017   Сознание

Системное развитие

Я достаточно ленив. Профессиональное развитие я откладывал год: то времени нет, то желания, то денег. А потом нашёл взрывной способ самообучения — системное развитие. Я расскажу, как прошёл путь от тотальной лени до создания своей системы.

После университета я заскучал: обучение резко прекратилось. На второе высшее идти не хотел. Я дал себе пендель и начал работать в новой сфере — интернет-маркетинг. Дизайн, редактура, проектирование, переговоры, управление командой, — меня накрыло, как цунами. Я должен был усвоить гигабайты видеокурсов и статей, иначе не справился бы с работой.

Я быстро схватывал, но потом развитие замедлилось и встало. Через год я почувствовал боль: опыта было завались, работы — сплошная практика, но я решал похожие задачи и решал их одинаково. Опыт строился на косяках, а не на знаниях. Я верю, что лажать — полезно, но этого мало.

Мне не хватало плана: какие книги читать, какие курсы посетить. Без плана любые попытки развития были как-бы случайными. Кто-то посоветовал книжку, что-то увидел на полке, нашёл в сети новую рассылку. В лучшем случае — ознакомился и забыл навсегда.

Как я создавал систему

В основе школ и университетов лежит системное развитие. Министерство образования и преподаватели составляют план обучения на 4-11 лет. Не бывает так, что программа создаётся на ходу из случайных учебников: это ломает систему. Бывают экспериментальные уроки, но это редкость.

Я захотел создать для себя такую систему. Работа состояла из 3 шагов: найти зоны развития, составить список материалов и ввести правила.

Зоны развития

Я взял лист бумаги и написал в центре своё имя. Вокруг я составил список направлений развития. Направление — это то, что связано с моей работой и интересами. Если вы в деле хотя бы 1 год, то легко найдёте около 15 зон развития.

Фотограф → Колорстика, устройство глаза, философия фотографии, композиция, изобразительное искусство, обработка фотографий, свет, ракурсы, работа с моделью, направления фотографии, коллажирование, вёрстка, история фотографии.

Юрист → Ораторское искусство, десятки направлений права, психология, переговоры.

Математик → Комбинаторика, теория вероятностей, топология, теория случайных процессов, геометрия, вариационное исчисление, математическая индукция.

Я сделал план за 2 минуты, потому что знал свои слабости: переговоры, управление проектами, русский язык. Другие направления вызывали у меня интерес: дидактика, маркетинг, визуализация данных.

Первозданный вариант

Я посмотрел на этот лист и подумал: «охренеть». Впервые я подробно описал свои зоны роста. И я понял, что это — годы работы. Напоминает плетение паутины.

Наполнение системы материалами

Потом я составил списки курсов, книг и статей по направлениям. Я не заморачивался: шёл в гугл, спрашивал опытных друзей и читал отзывы. Собрал самое интересное и перенёс в Трелло. Бесплатного акаунта — достаточно.

Доска — направление развития, карточки — книги, лекции, статьи. У меня явный перекос интересов: много типографики и вёрстки

Главный риск — собрать слабую литературу. К сожалению, я не знаю как этого избежать. Если после 50 страниц книга не заходит, я закрываю и иду дальше.

Я получил 52 карточки с книгами, лекциями, статьями и видео. Мне этого хватит на год: я люблю читать медленно и вдумчиво, поэтому закладываю 1 неделю на книгу объемом 200-300 страниц. Это слегка оптимистично.

Система расширяется бесконечно: я постоянно добавляю книги, а иногда — направления. Начинающий дизайнер сначала изучит сочетания цветов, шрифты и композицию. Через год он добавит архитектуру, через два — геральдику (наука о гербах). Чем больше направлений освоит наш дизайнер, тем шире его кругозор и способности.

Правила и мотивация

Я ввёл 6 правил:

— Не читать подряд 2 книги по одной теме;
— Покупать бумажную версию;
— Ставить дедлайн для каждой книги;
— Сразу применять полученные знания на практике;
— Конспектировать или помечать лучшие идеи;
— Не экономить на развитии.

Без мотивации система лишена смысла. В школе это оценки, в университете — сессии. Я достигаю лучшие результаты, когда мне интересно. Поэтому изучаю то, что прёт.

Если у вас нет интереса развиваться, предлагаю рабочий метод — денежный пендель. Когда начнёте читать новую книгу, определитесь со сроками и позвоните другу:

— Привет, возьми мои 5 000 ₽. Если через неделю не отчитаюсь о содержании книги, то деньги твои. Форма отчёта: устный пересказ.

Если у такого друга нет, пишите мне. Может, озолочусь.

Таня Ерофеева ведёт инстаграмм, в котором рассказывает о прочитанных книгах. Тоже своеобразная форма отчёта.

Суммирую

Пробираться наощупь, хвататься то за одну книгу, то за другую, — пустая трата денег и времени. Вцепились в одно направление — просядут другие. Система поможет прекратить случайное и хаотичное развитие. Список книг — это первый шаг на пути к росту.

А если вы думаете, что учиться нечему, то будет больно: человек либо развивается, либо тупеет. Развивайтесь и живите счастливо.


Подписывайтесь на канал в Телеграме, чтобы узнавать о новых постах.
2017   Книги   Развитие   Сознание

Желание понравиться и работа в минус

Читал книгу «Сначала скажите „нет“». Кэмп пишет, что нельзя вести переговоры в состоянии нужды. Я разбирал свои ошибки и понял, что нужда губительна не только в переговорах.

Настоящая нужда — вода, еда, крыша и сон. Вымышленная нужда принимает 3 формы: желание нравиться, быть крутым и жить в комфорте. Бывает техническая нужда: человек не может обойтись без какой-то вещи. Скажем, очки или инвалидное кресло.

Провалы в переговорах начинаются с желания понравиться. Мне нравится одобрение и признание, а быть непринятым и получить отказ — больно. Страшно сказать клиенту «дешевле не будет», ведь он примет это как оскорбление. А если в кармане грош, страшно вдобавок остаться без денег.

Когда я нуждался в клиенте, я становился зависимым. Соглашался на срок работы в 2 дня, полную постоплату и скидку 150% — лишь бы купили. Я сбивал цену от напряжения и сомнений клиента. Бросал спасательный круг: «нет денег — сделаем дешевле». Приходил с заранее заниженной ценой, а на встрече уступал еще раз. Короче, все ошибки лоха, на котором экономят другие.

Я делал больше, чем должен. Брал 50 000 ₽ за проекты, которые стоили мне 200 000 ₽. Надо было собрать лопату, а я делал Боинг 747. Просто боялся испортить отношения и не понравиться клиенту.

О таланте вызывать нужду

Опытные переговорщики регулярно заставляли меня думать, что я нуждаюсь в сделке на любых условиях. Расскажу о самых пополуярных методах.

Светлое будущее
— Иван Анатолич, ваша промостраница стоит 70 000 ₽.
— Алексей, это дороговато. Не могу отдать такие деньги за первый проект.
Давай мы сделаем за 45 000 ₽, а потом я куплю еще 5 сайтов по 70 000 ₽?

Всё, мне крышка. Мне нужен этот клиент, я от него зависим. Я уже представляю, как использую деньги.

Правильный ответ
— Мне это невыгодно. Спасибо за чай.

Шанс огромного заказа это пыль в глаза. Факт — деньги на счёте, а остальное болтовня.

Спаситель
— Алёша, это дорого… У меня есть только половина и никто кроме тебя мне не поможет :(

Отказать тонущему тяжело, но «денег нет» — проблема клиента. Не стоит играть героя, который спасёт бизнес и соберёт овации. Если компания в полной заднице, сайт не поможет. Зато какой шанс понравиться клиенту!

Дружочек-пирожочек
Некоторые начинают разыгрывать дружбу. Я хорошо общаюсь с клиентами, но знаю разницу между уважением и псевдо-дружбой.

Я видел дешевле
—Алексей, мне мой племянник Жора сделает то же самое за три тысячи.

Клиент всегда найдёт дешевле. Скажем, если вы — студия с чеком 200 000 ₽, клиент найдёт студию за 50 000 ₽. Если ты пишешь статью за 15 000 ₽, найдётся школьник-копирайтер за 500 ₽. Клиент в праве выбрать другого. Это не повод злиться или уступать.

Большая рыба
Производная от «Светлого будущего».
— Алексей, у нас проект на тему ....................... У нас есть 500 000 ₽ на одностраничник, хватит?

Ножки начинают дрожать, а брови поднимаются домиком. Но клиент через два дня пропадает навсегда.

Тестер ниши
Двоюродный брат «Светлого будущего».
— Алексей, у меня офигенная идея для нового бизнеса. Нужен сайт и маркетинг-кит.
— Вот чек.
— Денег нет. Давай мы всё сделаем, а потом я заплачу из прибыли.

Бывают прекрасные идеи, за которые стоит браться бесплатно. Если мне интересно, я подарю работу и не пожалею. Жалко, что пока предлагают только дичь. А может, я просто недальновидный.



В повседневной жизни

Все люди хотят быть крутыми, но по-разному: кто-то покупает Айфон на четыре зарплаты, другой даёт взятку за красивый номер на машину. Кто-то накачивается знаниями и развивается. Это нормально и будет всегда — мы покупаем и делаем то, что поможет чувствовать себя круче и понравиться другим. Я не знаю, как этому сопротивляться, но у меня были поучительные моменты.

Когда я фотографировал, я тратил сотни тысяч рублей на камеру, объективы и свет. Разумеется, техника не делала меня хорошим фотографом. Потом я продал всё, купил Никон Д700 с рук и сосредоточился на фотографии. И вдруг стало получаться. Я начал чувствовать радость от процесса. Мне не нужно было кому-то нравиться — я просто снимал. Я нашёл богоугодный заменитель нужды — интерес.

Мне ничего не нужно

Попробуйте накачаться идеей, что вы независимы от чужой оценки. На переговорах я представляю, будто у меня работы на год и денег хоть бедным раздавай. Встречаюсь и мне легко. Могу встать и уйти, если захочу. Это не значит, что я не уважаю клиента или хочу нагрубить. Главное, что я больше не пытаюсь понравиться.

В фильме «Трасса 60» Линн придумала тест на попытку понравиться ей

Мантра «мне ничего не нужно» отлично работает в общении с людьми. У меня начались открытые и честные беседы, когда я перестал думать о своей персоне. Не хочется быть интересным, заумным, хитрым, оригинальным, сильным, мудрым, профессиональным — никаким. Удобно быть простым и искренним: собеседник начинает открываться, а не крыть выпендрёж.

2017   Книги   Отношения с клиентом   Сознание